Joindre le canal de contact de l'entreprise
Écrivez à [email protected] ou appelez le +86-514-84433999 en utilisant les coordonnées de l'entreprise. L'adresse indiquée est 88 Bosideng Dadao, Gaoyou Economic Development Zone, Jiangsu Province, China. Lorsque vous contactez la fonction commerciale, identifiez votre organisation et le projet concerné. Si vous poursuivez un échange antérieur, indiquez la référence du devis ou de la demande afin que vos nouvelles questions soient rattachées à la même configuration proposée.
Expliquer ce qui doit être examiné
Précisez si la demande concerne une nouvelle installation, un remplacement ou une comparaison entre options. Indiquez une catégorie de batteries ou une référence de modèle si elle a déjà été identifiée. Incluez l'équipement connecté et décrivez le régime de fonctionnement à évaluer. Posez une première question précise, par exemple quels documents sont nécessaires pour une revue de configuration. Une ouverture ciblée permet de distinguer une demande de sélection technique d'une demande de conditions commerciales sur un article déjà approuvé.
Utiliser un dossier de support concis
Préparez les références des équipements, un plan de connexion simple et les mesures d'installation pertinentes. Si des pièces jointes sont nécessaires, demandez comment l'équipe commerciale préfère les recevoir. Évitez d'envoyer des documents sans rapport qui rendent le périmètre du projet difficile à identifier. Marquez les valeurs incertaines comme des estimations et identifiez les questions encore confiées à votre ingénieur. Conservez une copie de la demande exacte avec ses éléments justificatifs afin de comparer la réponse avec ce qui a été soumis.
Organiser les questions de suivi
Regroupez les points de suivi par périmètre technique, documentation et conditions commerciales. Citez le document ou l'offre de référence lorsque vous posez une question sur une entrée spécifique. Si plusieurs personnes examinent l'achat, demandez à un coordinateur de projet de regrouper leurs questions. Indiquez explicitement toute modification de quantité, de destination ou d'équipement connecté. Cela aide à maintenir l'échange écrit aligné sur l'exigence actuelle et donne à la revue finale d'achat un historique clair des décisions encore à prendre.
Contactez les ventes et le développement commercial d'Oliter : préparation
| Question à poser | À demander avec votre demande |
|---|---|
| Que dois-je indiquer dans le premier message ? | Indiquez votre organisation, l'objet du projet et la catégorie de batteries ou la référence d'équipement que vous connaissez. Décrivez la question la plus importante à laquelle vous souhaitez une réponse et précisez si la configuration est déjà approuvée. Ajoutez votre e-mail de réponse afin que la clarification écrite puisse être conservée avec le dossier du projet. |